Adatvédelmi szabályzat

ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ

Hatályos: 2026. augusztus 22.

Az Alga-Stop Uszoda és Burkolat Korlátolt Felelősségű Társaság fontosnak tartja ügyfelei és a weboldal látogatói személyes adatainak védelmét. Jelen tájékoztató bemutatja, hogy milyen személyes adatokat kezelünk, milyen célból, milyen jogalapon és mennyi ideig.

1. AZ ADATKEZELŐ ADATAI

Cégnév: Alga-Stop Uszoda és Burkolat Korlátolt Felelősségű Társaság
Rövidített név: Alga-Stop Kft.
Székhely: 2800 Tatabánya, Pósa Lajos utca 4.
Üzlet: 2800 Tatabánya, Kossuth Lajos u. 71–73.
Adószám: 14457436-2-11
Cégjegyzékszám: 11-09-014293
E-mail: alga.stop@gmail.com
Telefon: +36 34 304 878
Mobil: +36 20 987 9244
Weboldal: www.algastop.hu

2. A TÁJÉKOZTATÓ JOGI HÁTTERE

Az adatkezelés során különösen az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), valamint a 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) rendelkezéseit vesszük figyelembe.

3. AJÁNLATKÉRÉS ÉS KAPCSOLATFELVÉTEL

A www.algastop.hu weboldalon található ajánlatkérő űrlapokon, illetve e-mailben vagy telefonon történő kapcsolatfelvétel során személyes adatokat adhat meg.

Kezelt adatok:

• név,
• e-mail-cím,
• telefonszám,
• az érdeklődés tárgyát képező termék vagy szolgáltatás,
• az üzenetben önként megadott további információk.

Az adatkezelés célja: az érdeklődő megkeresésének megválaszolása, személyre szabott árajánlat készítése, kapcsolattartás, valamint a szerződéskötést megelőző egyeztetések elvégzése.

Jogalap: szerződés megkötését megelőző lépések megtétele a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján. Általános, szerződéskötéshez közvetlenül nem kapcsolódó megkeresés esetén az adatkezelés jogalapja az adatkezelő jogos érdeke a megkeresések megválaszolására a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján.

Megőrzési idő: a megkeresés lezárásától számított legfeljebb 2 év, kivéve, ha az adatok további megőrzését szerződés teljesítése, jogi igény érvényesítése vagy jogszabályi kötelezettség indokolja.

4. VÁSÁRLÁS, MEGRENDELÉS ÉS SZERZŐDÉS TELJESÍTÉSE

Termék vásárlása, szolgáltatás vagy kivitelezés megrendelése esetén a szerződés teljesítéséhez szükséges adatokat kezeljük.

Kezelt adatok lehetnek: név, számlázási és szállítási cím, e-mail-cím, telefonszám, a megrendelt termék vagy szolgáltatás adatai és a teljesítéshez szükséges egyéb információk.

Az adatkezelés célja: a megrendelés kezelése, szerződés létrehozása és teljesítése, kapcsolattartás, termék átadása vagy kiszállítása, illetve szolgáltatás vagy kivitelezés teljesítése.

Jogalap: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja szerinti szerződés teljesítése.

A szerződéssel kapcsolatos adatokat a szerződés teljesítéséhez, valamint az esetleges jogi igények érvényesítéséhez szükséges ideig őrizzük meg.

5. SZÁMLÁZÁS ÉS SZÁMVITEL

Számla kiállítása esetén kezeljük a jogszabály alapján szükséges számlázási adatokat.

Az adatkezelés célja: számla kiállítása és a számviteli kötelezettségek teljesítése.

Jogalap: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja szerinti jogi kötelezettség teljesítése.

Megőrzési idő: a számviteli bizonylatokat a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény rendelkezései alapján legalább 8 évig őrizzük meg.

6. PANASZKEZELÉS, GARANCIA ÉS JÓTÁLLÁS

Panasz, garanciális vagy jótállási ügy intézése során kezelhetjük az érintett nevét, címét, e-mail-címét, telefonszámát, a vásárlás vagy szolgáltatás adatait, valamint a panasz vagy igény tartalmát és az ahhoz kapcsolódó dokumentumokat.

Az adatkezelés célja: a panasz, garanciális vagy jótállási igény kivizsgálása és kezelése.

Jogalap: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja szerinti jogi kötelezettség teljesítése.

A fogyasztói panaszról készült jegyzőkönyvet, az írásbeli panaszt és a panaszra adott válasz másolatát a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény alapján 3 évig őrizzük meg.

7. E-MAIL, TELEFON ÉS KÖZÖSSÉGI MÉDIA

Ha e-mailben, telefonon vagy közösségi médiafelületen – például Facebookon – veszi fel velünk a kapcsolatot, a kapcsolatfelvétel során megadott adatokat kizárólag a megkeresés megválaszolása és az ügyintézés céljából kezeljük.

A Facebook szolgáltatás használata során a Meta saját adatvédelmi szabályai szerint is kezelhet személyes adatokat.

8. ADATFELDOLGOZÓK ÉS CÍMZETTEK

Az adatkezeléshez szükséges mértékben személyes adatokat az alábbi szolgáltatók vagy szolgáltatói kategóriák is kezelhetnek:

• Websupport Magyarország Kft. – weboldal tárhelyszolgáltatása,
• e-mail szolgáltató – elektronikus levelezés biztosítása,
• könyvelési és számlázási szolgáltató – számviteli és adózási kötelezettségek teljesítése,
• futár- vagy szállítmányozó szolgáltató – amennyiben a vásárló kiszállítást kér,
• informatikai és weboldal-karbantartási szolgáltató – a weboldal biztonságos működtetéséhez szükséges mértékben,
• hatóságok és más szervek – amennyiben az adattovábbítást jogszabály írja elő.

A szolgáltatók kizárólag a feladatuk teljesítéséhez szükséges mértékben férhetnek hozzá személyes adatokhoz.

9. A WEBOLDAL TECHNIKAI MŰKÖDÉSE ÉS SÜTIK

A weboldal működése során a webszerver technikai adatokat – például IP-címet, a látogatás időpontját, a használt böngésző és eszköz egyes adatait – naplózhat a weboldal biztonságos működtetése, hibák felismerése és visszaélések megelőzése érdekében.

A weboldal működéséhez szükséges technikai sütik használhatók. Amennyiben a weboldalon statisztikai vagy marketing célú sütik kerülnek alkalmazásra, azok használatára – ahol azt a jogszabály előírja – csak az érintett előzetes hozzájárulását követően kerülhet sor.

10. ADATBIZTONSÁG

Az adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz annak érdekében, hogy a személyes adatokat megvédje a jogosulatlan hozzáféréstől, megváltoztatástól, továbbítástól, nyilvánosságra hozataltól, törléstől, megsemmisüléstől vagy véletlen elvesztéstől.

11. AZ ÉRINTETTEK JOGAI

Az érintett a GDPR rendelkezései szerint jogosult:

• tájékoztatást és hozzáférést kérni a róla kezelt személyes adatokról,
• kérni személyes adatainak helyesbítését,
• a jogszabályi feltételek fennállása esetén kérni személyes adatainak törlését,
• kérni az adatkezelés korlátozását,
• az arra jogosító esetekben élni az adathordozhatósághoz való jogával,
• jogos érdeken alapuló adatkezelés esetén tiltakozni az adatkezelés ellen,
• hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén a hozzájárulását bármikor visszavonni.

Az adatkezeléssel kapcsolatos kérelmek az alga.stop@gmail.com e-mail-címen, illetve postai úton a 2800 Tatabánya, Pósa Lajos utca 4. címen nyújthatók be.

12. AUTOMATIZÁLT DÖNTÉSHOZATAL

Az Alga-Stop Kft. az ügyfelek személyes adatai alapján nem végez kizárólag automatizált döntéshozatalt vagy profilalkotást.

13. PANASZTÉTEL ÉS JOGORVOSLAT

Amennyiben úgy érzi, hogy személyes adatainak kezelése nem megfelelően történt, először közvetlenül is kapcsolatba léphet velünk az alga.stop@gmail.com e-mail-címen.

Panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH) is:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Weboldal: www.naih.hu

Az érintett jogosult továbbá bírósághoz fordulni személyes adatainak jogellenes kezelése esetén.

14. A TÁJÉKOZTATÓ MÓDOSÍTÁSA

Az Alga-Stop Kft. jogosult jelen adatkezelési tájékoztatót a jogszabályi változások, az alkalmazott szolgáltatások vagy az adatkezelési gyakorlat változása esetén módosítani. Az aktuális változat minden esetben a www.algastop.hu weboldalon érhető el.

Alga-Stop Uszodatechnika – 2026